Pravila privatnosti

Kako Detox Croatia prikuplja, koristi i čuva osobne podatke.

Zadnja izmjena: 9. kolovoza 2026.

Tko smo

Detox Croatia (Branko Marković, bacc. Ayurveda) organizira ayurvedske programe, pulsnu dijagnostiku i savjetovanja u Hrvatskoj. Za sva pitanja o osobnim podacima: info@detoxcroatia.com, +385 95 905 2433.

Koje podatke prikupljamo

Podaci iz obrasca za upit. Kada pošalješ upit, prikupljamo ime, e-mail adresu, poruku, a po potrebi i mjesto, opis trenutnog stanja i program za koji se zanimaš. Ta polja ispunjavaš dobrovoljno i sam biraš koliko ćeš napisati.

Podaci o izvoru posjeta. Uz upit se bilježe oznake kampanje (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content) kako bismo znali s koje je objave ili oglasa upit stigao.

Podaci o korištenju stranice. Koristimo Meta Pixel (ID 2094013744831860) koji bilježi posjet stranici i omogućuje mjerenje učinka oglasa na Facebooku i Instagramu.

Web fontovi. Stranica učitava fontove s Google Fonts servisa, pri čemu se tvoja IP adresa prosljeđuje Googleu.

Podaci iz zahtjeva za vodič. Kada zatražiš vodič, bilježimo e-mail adresu, ime (nije obavezno), datum i vrijeme zahtjeva te oznaku stranice. Te podatke koristimo da ti pošaljemo jednu poruku s traženim vodičem. Sam zahtjev za vodič ne znači pristanak na daljnje poruke.

Podaci iz privole za povremene tekstove. U obrascu postoji zasebna kućica koja nije unaprijed označena. Ako je označiš, bilježimo da je privola zatražena, datum i vrijeme te verziju teksta privole. Bez označene kućice ništa od toga se ne bilježi i tvoja adresa ne ulazi ni u kakav popis za slanje.

Zašto ih koristimo

Osnova za obradu podataka iz upita je tvoja privola, koju daješ označavanjem polja u obrascu. Privolu možeš povući u bilo kojem trenutku.

Isto vrijedi i za prijavu na listu. Podaci se pohranjuju u datoteku na poslužitelju na kojem su smještene ove stranice, izvan javno dostupnog dijela poslužitelja. Poslužiteljsku uslugu i slanje e-pošte pruža davatelj usluge posluživanja weba, GoDaddy. Za slanje trenutačno ne koristimo vanjski alat za e-mail marketing. Ako takav alat bude uveden, ova pravila bit će ažurirana prije nego što se podaci u njega prenesu.

Privola se potvrđuje u dva koraka. Nakon prijave šaljemo ti poruku s poveznicom za potvrdu, koja vrijedi 14 dana. Privola postaje važeća tek kada klikneš tu poveznicu. Ako ne klikneš, ne šaljemo ti ništa i tvoja adresa ne ulazi ni u kakav popis za slanje. Uz potvrđenu privolu bilježimo i datum i vrijeme potvrde.

Privolu možeš povući u svakom trenutku. Automatska odjava još nije uspostavljena, pa se do tada odjava provodi porukom na info@detoxcroatia.com. Prijava na listu nije uvjet ni za slanje upita ni za dolazak na program.

Posebno o podacima o zdravlju

Ako u upitu sam navedeš podatke o svom zdravstvenom stanju, obrađujemo ih isključivo radi odgovora na tvoj upit i procjene primjerenosti programa. Ne dijelimo ih ni s kim izvan Detox Croatia i ne koristimo ih za oglašavanje. Program nije medicinski tretman ni zamjena za liječničku skrb.

S kim ih dijelimo

Podatke iz upita ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama za njihove svrhe. Podaci prolaze kroz našeg pružatelja usluge poslužitelja i e-pošte, isključivo radi dostave poruke. Meta Platforms Ireland Limited obrađuje podatke o posjetu stranici kroz Meta Pixel, prema vlastitim pravilima.

Koliko dugo ih čuvamo

Upite čuvamo dok traje komunikacija i razumno razdoblje nakon toga, najviše tri godine, nakon čega ih brišemo. Ako zatražiš brisanje ranije, brišemo ih odmah.

Tvoja prava

Imaš pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka te povlačenje privole. Dovoljno je poslati poruku na info@detoxcroatia.com — odgovaramo u roku od 30 dana. Pritužbu možeš podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb.

Brisanje podataka

Za brisanje svih podataka koje o tebi imamo, uključujući podatke prikupljene preko Facebooka i Instagrama, pošalji poruku s naslovom „Brisanje podataka" na info@detoxcroatia.com. Podatke brišemo u roku od 30 dana i potvrđujemo brisanje e-mailom.

Kolačići

Stranica koristi kolačiće nužne za njezin rad i kolačić Meta Pixela za mjerenje učinka oglasa. Kolačiće možeš blokirati u postavkama svog preglednika; stranica i dalje radi normalno.

Izmjene

Ako se ova pravila promijene, nova verzija bit će objavljena na ovoj stranici s novim datumom izmjene.